全面质量管理和iso9000的关系
时间：2024-09-19 20:01:25
导读：全面质量管理与ISO9000体系的关系 全面质量管理的核心是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期......
全面质量管理与ISO9000体系的关系
全面质量管理的核心是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。而 ISO9000 质量管理体系是国际标准化组织（ ISO ）制定的国际标准之一，是由 ISO/TC176 （国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。该标准旨在帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。全面质量管理与 ISO9000 的对比
1 ） ISO9000 与 TQM 的相同点。
•两者均强调以顾客为中心，致力于满足顾客需求。
2 ） ISO9000 与 TQM 的不同点。
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